वाराणसी में जिलाधिकारी ने जनता दर्शन में सुनीं फरियादें — कहा, “समस्याओं का समाधान संवेदनशीलता और समयबद्धता से हो

वाराणसी के जिलाधिकारी सत्येन्द्र कुमार ने सोमवार को आयोजित जनता दर्शन में आम नागरिकों की समस्याएं सुनीं और संबंधित अधिकारियों को उनके शीघ्र एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि शासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है कि हर पीड़ित व्यक्ति की समस्या का समाधान संवेदनशीलता और तय समयसीमा के भीतर किया जाए।

जनता दर्शन के दौरान जिलाधिकारी ने स्पष्ट निर्देश दिए कि सभी अधिकारी प्रत्येक कार्यदिवस पर सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक अपने कार्यालय में जनसुनवाई अवश्य करें, ताकि लोगों की शिकायतों का मौके पर ही समाधान सुनिश्चित किया जा सके।

उन्होंने यह भी कहा कि जनसुनवाई, आईजीआरएस (IGRS) और मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर दर्ज शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। सरकार का उद्देश्य है कि जनता की समस्याओं को गंभीरता से लिया जाए और हर स्तर पर जवाबदेही तय हो।

जिलाधिकारी का संदेश:

“हर अधिकारी जनता की समस्याओं को संवेदनशीलता से सुने और उनका निस्तारण निर्धारित समय के भीतर करें। यही सुशासन की पहचान है।”

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